問題4、品質も含めた管理でお困りの方

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我社は、塗装業者では数少ないISO認証取得企業です。
社員の教育から管理するシステムが整っています。更にISOにもあります継続的改善を推し進めております。

品質の管理でお困りの方。

安心して弊社におまかせください。

【問題解決のご提案】品質も含めた管理でお困りの方

「お客様から塗装業者は管理が悪いからなー」と言う言葉をお聞きします。
残念ながら事実と受け止めなければなりません。
塗装業界は、形を作る企業の下請け業者として、ほぼ言われた事を受け止める企業なのです。よって新しい取り組みであるとか企業の先進性を考える発想がありません。
特に商品ばかりに気を取られ人に対する教育的なところはほとんど行われていないと言ってもいいでしょう。職人的な仕事だからという側面があるからでしょう。
しかし、弊社は塗装業者では数少ないISO認証取得企業です。社員の教育から管理するシステムが整っています。更にISOにもあります継続的改善を推し進めております。
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プレス品製作メーカー S氏:
今までは、依頼しても書類が出てこなかったけどぐに希望の書類を用意していただけるので、助かります。

自動車関連部品会社 T部長:
環境対応の書類提出が増えている中直ぐに対応してもらえます。

トイレタリーメーカー I課長:
問題が起きた時に原因調査をしっかりしてくれたので、安心できます。今後とも早急な対応お願いいたします。

家電部品加工会社 R氏:
新しいことをやっているので、様々な問題が出てくることはこちらも想像していましたが、それに対して常に前向きに継続的に対応してもらえるので、ありがたいと思っています。まだ、もう少し素材の問題等いろいろあると思いますが、よろしくお願いいたします。

建築材料メーカー Yマネージャー:
在庫管理を徹底してくれたおかげで最近では、リアルタイムに在庫確認が出来ております。一緒になって改善した結果ですね。助かっています。

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